Términos y Condiciones de Stake para Chile
Bienvenido a Stake Chile. Al utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones. Es fundamental que los leas detenidamente, ya que constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú, el usuario, y nosotros, Stake Chile. Estos términos regulan el uso de los servicios de apuestas deportivas y casino que ofrecemos, así como las reglas aplicables a los depósitos, retiros y uso de criptomonedas.
1. Aceptación de Términos
Al registrarte y utilizar Stake Chile, declaras que tienes al menos 18 años y que eres legalmente capaz de participar en actividades de apuestas bajo la legislación de Chile. Nos reservamos el derecho de solicitar pruebas de tu edad en cualquier momento, y si no puedes proporcionar la documentación adecuada, tu cuenta será suspendida temporal o permanentemente.
El incumplimiento de esta condición o la presentación de información falsa puede resultar en la confiscación de los fondos de tu cuenta y en la prohibición de utilizar nuestros servicios en el futuro.
2. Restricciones Geográficas
Stake Chile ofrece sus servicios únicamente a los residentes de Chile. No permitimos que usuarios de otros países utilicen la plataforma, salvo que se haya autorizado previamente bajo circunstancias excepcionales. Es tu responsabilidad asegurarte de que el acceso a nuestro sitio web y la participación en apuestas sean legales según las leyes de tu jurisdicción. Si decides acceder a nuestro sitio desde fuera de Chile, lo haces bajo tu propio riesgo y es posible que no podamos ofrecerte asistencia o soporte en caso de cualquier problema.
2.1 Uso de VPN o Redes Privadas
El uso de redes privadas virtuales (VPN) para evadir restricciones geográficas o acceder a la plataforma desde un país no permitido está estrictamente prohibido. Si descubrimos el uso de una VPN o tecnología similar para ocultar tu ubicación, nos reservamos el derecho de suspender o cerrar tu cuenta y confiscar tus fondos.
3. Creación de Cuenta
Para acceder a los servicios de Stake, es necesario crear una cuenta proporcionando información verídica, completa y actualizada. Esto incluye tu nombre completo, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico y otros detalles relevantes. Solo se permite una cuenta por persona, dirección IP y hogar. Nos reservamos el derecho de suspender o cerrar cuentas duplicadas o aquellas que presenten actividad fraudulenta.
3.1 Seguridad de la Cuenta
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta, incluyendo tu contraseña. Debes notificar a Stake de inmediato si sospechas de cualquier actividad no autorizada en tu cuenta. No nos hacemos responsables de las pérdidas sufridas debido al acceso no autorizado si no has tomado las medidas necesarias para proteger tu información de inicio de sesión.
4. Uso de Criptomonedas
Stake Chile opera exclusivamente en criptomonedas, lo que significa que todos los depósitos y retiros deben realizarse utilizando monedas digitales como Bitcoin, Ethereum, Litecoin, entre otras. No aceptamos dinero fiduciario en ninguna forma. Las criptomonedas ofrecen privacidad y velocidad en las transacciones, pero también están sujetas a la volatilidad del mercado, lo que significa que su valor puede cambiar rápidamente.
4.1 Depósitos
Al realizar un depósito en tu cuenta de Stake, eres responsable de asegurarte de que la dirección de la billetera sea correcta. No nos hacemos responsables de depósitos perdidos debido a errores en la dirección. Todos los depósitos están sujetos a confirmación en la cadena de bloques, lo que puede llevar tiempo dependiendo de la red de criptomonedas que estés utilizando.
4.2 Retiros
Los retiros de tu cuenta de Stake también se realizan en criptomonedas. Cada solicitud de retiro está sujeta a revisión y verificación de seguridad. Nos reservamos el derecho de solicitar documentación adicional antes de aprobar un retiro para garantizar que los fondos se están enviando al propietario legítimo de la cuenta. Los tiempos de procesamiento varían según la criptomoneda elegida y las verificaciones necesarias.
5. Juegos y Apuestas
Stake Chile ofrece una variedad de juegos de casino, incluyendo tragamonedas, ruleta, blackjack, póker, y otros juegos de azar. Además, proporcionamos una amplia gama de mercados de apuestas deportivas, que cubren eventos locales e internacionales en deportes como fútbol, baloncesto, tenis, entre otros.
5.1 Generador de Números Aleatorios (RNG)
Nuestros juegos de casino operan con un generador de números aleatorios (RNG) certificado, lo que garantiza que todos los resultados son imparciales y no pueden ser manipulados. Los jugadores pueden estar seguros de que tienen las mismas probabilidades de ganar que cualquier otro jugador, y que los resultados son completamente aleatorios.
5.2 Normas de Apuestas
Cada apuesta está sujeta a términos y condiciones específicos que pueden variar según el tipo de juego o evento deportivo. Es tu responsabilidad entender las reglas y condiciones de cada juego o evento antes de realizar una apuesta. No se pueden modificar ni cancelar apuestas una vez que han sido confirmadas.
6. Bonos y Promociones
Stake Chile ofrece diversos bonos y promociones para mejorar la experiencia de juego de nuestros usuarios. Estas promociones pueden incluir bonos de depósito, giros gratis, promociones exclusivas para ciertos eventos deportivos, entre otros. Todas las promociones están sujetas a condiciones especiales que deben cumplirse antes de poder retirar las ganancias derivadas de ellas.
6.1 Requisitos de Apuestas
Los bonos están sujetos a requisitos de apuestas específicos, lo que significa que debes apostar una cantidad determinada antes de poder retirar cualquier ganancia obtenida con el bono. Es fundamental leer los términos de cada promoción para asegurarte de que cumples con todos los requisitos.
7. Retiros
Los retiros están sujetos a un proceso de verificación que garantiza que los fondos se transfieren correctamente al usuario legítimo. Esto incluye revisiones de seguridad adicionales y la posibilidad de solicitar documentos que prueben la identidad del titular de la cuenta.
7.1 Límites de Retiros
Stake Chile puede imponer límites en los retiros, tanto en cantidad como en frecuencia. Estos límites se aplican para garantizar la seguridad de los fondos y la integridad de la plataforma. Puedes consultar los límites específicos de retiro en la sección de tu cuenta.
8. Política de Juego Responsable
En Stake Chile nos comprometemos a promover el juego responsable. Sabemos que el juego puede convertirse en una adicción para algunas personas, y ofrecemos herramientas que te permiten establecer límites de depósito, autoexcluirte temporal o permanentemente, o controlar el tiempo que pasas jugando.
Si crees que tu actividad de juego está afectando negativamente tu vida o la de otros, te recomendamos encarecidamente que busques ayuda profesional. También puedes contactar a nuestro equipo de soporte para recibir orientación sobre las herramientas disponibles para ayudarte a controlar tu juego.
9. Cierre de Cuenta
Puedes solicitar el cierre de tu cuenta en cualquier momento. Para hacerlo, solo debes contactar a nuestro equipo de soporte al cliente. Ten en cuenta que al cerrar tu cuenta, perderás el acceso a los fondos restantes en ella si no los retiras antes del cierre. Nos reservamos el derecho de cerrar cuentas que infrinjan nuestros Términos y Condiciones.
10. Modificaciones a los Términos
Stake Chile puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Nos comprometemos a notificar a los usuarios sobre cualquier cambio importante, pero es tu responsabilidad revisar periódicamente estos términos para asegurarte de que estás al tanto de cualquier modificación.
11. Responsabilidad Limitada
Stake Chile no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, o consecuente que resulte del uso de nuestra plataforma. Nuestra responsabilidad, en cualquier circunstancia, estará limitada al saldo de tu cuenta en el momento en que se presente una disputa.
12. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de Stake Chile, incluidos los gráficos, logotipos, textos y software, es propiedad de Stake o de sus licenciantes. No puedes reproducir, distribuir ni utilizar nuestros materiales con fines comerciales sin nuestra autorización previa por escrito.
13. Jurisdicción y Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones están regidos por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en Chile.
14. Contacto
Si tienes alguna duda o consulta sobre estos Términos y Condiciones, te invitamos a contactar a nuestro equipo de atención al cliente, disponible las 24 horas del día para ayudarte con cualquier inquietud.